مذاکره با دستان خالی
پیشگفتار :
مذاکره با دستان خالی | در محیط های کسب وکار مذاکره ماهیتی علمی پیدا میکند، به طوری که اکنون میتوان اذعان کرد که بیشتر مدیران حرفهای به اهمیت مذاکره در زندگی کاری و حرفهای کاملا واقفند، زیرا زمان قابل توجهی از زندگی حرفهای خود را صرف مذاکره میکنند. به علاوه، زندگی شخصیشان هم با مذاکره همرا ه است. موفقیت و اثربخشی حرفهای آنان به شدت متأثر از توانایی آنها در هنر و فن مذاکره است. این مهارت یا ناشیگری آنان در مذاکره است که نظر مدیران، همکاران، زیر دستان، مشتریان، رقبا و سایرین را درباره موفقیتکاریشان شکل میدهد. مدیران، زمان و کوشش بسیاری را صرف مذاکره میکنند، اما معدودی از آنان هنر و دانش مذاکره را به درستی میدانند. از این رو، بسیاری از مدیران حرفهای نیازمند رویکرد بهینه در طرحریزی و اجرای مذاکره‌ها هستند.
برای تدوین کتاب حاضر از کتابها و مقالات بسیاری استفاده شده است. که مجموعهای از آنها در پایان کتاب به عنوان منابع و مآخذ ارائه خواهد شد. این مجموعه که شامل ده فصل میباشد، منبع اطلاعاتی ارزندهای برای مطالعه و تحقیق بیشتر در این زمینه است.
